Co-Artisans
Catégories de données et finalités
Selon les usages, Co-Artisans traite des données d'identification et de contact, des données de contexte professionnel (métier, zone d'intervention), des données techniques de navigation et des informations liées aux demandes d'intervention. Ces traitements servent à fournir le service, faciliter la mise en relation, assurer le suivi des demandes, prévenir les usages abusifs et améliorer la qualité des parcours.
Bases légales appliquées
Les traitements reposent, selon les cas, sur l'exécution d'un contrat (ou de mesures précontractuelles), l'intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service), les obligations légales et le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains traceurs non essentiels.
Destinataires, sous-traitants et transferts
Les données sont accessibles aux seules équipes habilitées et aux prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, maintenance, exploitation, mesure d'audience, publicité lorsque activée). Lorsque des transferts hors de l'Espace économique européen existent, Co-Artisans veille à l'encadrement contractuel approprié et aux garanties prévues par la réglementation applicable.
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales et opérationnelles applicables. Les données de compte, de relation commerciale, de demandes et de journalisation sont conservées selon des durées distinctes adaptées à leur usage.
Vos droits et recours
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque applicable, de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent. Pour exercer vos droits, contactez l'équipe via la page Contact ou à l'adresse contact@co-artisans.fr. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Traceurs et publicité
Les modalités détaillées relatives aux cookies et traceurs sont précisées dans la Politique cookies. Lorsque des emplacements Google Ads (AdSense) sont activés, des traceurs publicitaires peuvent être utilisés dans les conditions décrites dans cette politique spécifique, avec gestion de vos préférences et, lorsque requis, recueil préalable du consentement.
Mise à jour de la politique
Dernière mise à jour: 16 avril 2026. Cette politique peut évoluer pour refléter les changements techniques, opérationnels ou réglementaires.